注文を間違えたについて
- 注文をキャンセルしたい
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ご注文のお支払い状況により異なります。
◆銀行振込◆
お客様都合によるキャンセルは、振込み前に限り可能です。振込後は一切承ることができません。
会員のお客様は、振込前の場合はマイページのご注文履歴・発送状況にある該当注文の「注文キャンセル」ボタンよりキャンセルのリクエストをお願いします。
なお、ご注文に使用されていたポイントは、注文キャンセル後に返還されます。非会員のお客様は、ご注文のキャンセルについてお問い合わせください。
◆カード決済◆
お客様都合によるキャンセルは、ご注文後は一切承ることができません。
- 注文した商品や数量を変更したい
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ご注文のお支払い状況により異なります。
◆銀行振込（振込前）◆
注文完了後の商品・数量変更は承りかねます。
そのため、一度ご注文をキャンセルのうえ、あらためてサイトよりご注文をお願いします。
会員のお客様は、マイページのご注文履歴・発送状況にある該当注文の「注文キャンセル」ボタンよりキャンセルのリクエストをお願いします。非会員のお客様は、ご注文のキャンセルについて弊社までお問い合わせください。
※商品の追加をご希望の場合は、既存のご注文はキャンセルせず、追加分のみ新規でご注文いただくことも可能です。注文代金は合算してお振込みいただけます。
◆銀行振込（振込後）・カード決済◆
注文内容の変更は承りかねます。
- 振込名義を変更したい
- お届け先や電話番号、メールアドレスに誤りがある
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お気づきになられた時点で、すぐに弊社までご連絡ください。
◆ご注意◆
- ・マイページにて会員情報を更新されましても、ご注文済みの情報には反映されません。
- ・商品が発送されますと、弊社でお届け先や電話番号の変更を承ることができません。